中國某銀行為鞏固和發展優質客戶群體,提高銀行業務的綜合競爭能力,向社會推出VIP客戶服務,即規范向個人優質客戶提供優先、優惠的服務內容和服務方式,他們在辦理業務時也可以直接站在隊伍的前列。
某醫院的綠色通道服務優勢中寫道:優先診療,無需排隊,不用掛號。繳費、取條碼、取藥均由專人協助,免除您四處奔走、等待排隊之苦。
針對以上現象,你有什么感想?請寫一篇文章。要求:不少于800字,角度自選、立意自定、除詩歌外,文體自選。
【解析】
【詳解】本題考查學生的寫作能力。這是一則任務驅動型材料作文,考生首先要完成的任務十分明確,就是歸納以上三則材料的內容,得出“類似VIP現象在我國普遍存在”的結論,然后發表自己的看法。考生可以贊同這種做法,因為這些客戶或是多付了錢或是提前付了錢或是為本機構做出了大的貢獻,自然要節省點兒時間,雖然俗語說,金錢不是萬能的,但有些時候,錢的確可以買到一些時間。考生可以反對這種做法,僅僅因為這些客戶多付了些錢或提前付了些錢等原因,就可以光明正大、堂而皇之地站在隊伍的前列,這直接告訴人們,只要有了錢就可以高人一等,就可以享受便利,就有一種超越一般人的優越感。考生還可以辯證地看待公平,世界上沒有絕對的公平,只有相對的公平,VIP用戶擁有一定的特權符合商品交易的原則,這當然是公平的;但以這種形式在公共領域消費,顯然又造成了對其他人的不公平。VIP客戶與社會文明:一個社會的VIP客戶越多,在一定程度上既說明了這個社會的服務意識很強,但同時也說明了這個社會的特權階層很多;擁有VIP身份視情況運用之而不是時時刻刻運用之,這不僅體現了VIP客戶本身的個人素養,更折射出了一個社會的文明程度。考生可以選取其中一個角度進行立意作文,也可以綜合立意作文。從文體來看,題干沒有限定文體,考生可以選擇自己擅長的文體進行作文,如寫作議論文,可以就VIP這一現象談自己的感受,分析其存在的原因,如寫作記敘文,可以虛構與VIP有關的事件,在事件的敘述中體現自己的認知。
參考如下:
規則與公平
辯證看待公平與公正
VIP客戶與社會文明
VIP制度,讓我歡喜讓我憂
售樓部有VIP客戶,銀行有VIP會員,就連救死扶傷的醫院也有VIP通道,面對這些各個行業幾乎都存在的VIP制度,真的讓我歡喜讓我憂。
讓我歡喜是因為VIP制度的存在,確實能給許多人帶來很多便利。試想,如果一個急于用錢的醫生客戶,其在銀行的VIP身份能夠讓其快速地取到錢,也許節省的這些時間就可能挽救一個人的生命;擁有影院的VIP客戶身份,客戶就可以提前入場,節省的這些時間就有可能避免了一個孩子的哭鬧,從而營造了一個寧靜的觀看環境……
也許有人說,這些“特權”給大多數人造成了不公平,其實這未必是一種不公平,從商品經濟學的角度上來說,擁有VIP身份的客戶大多都是比一般的客戶多支付了或提前支付了一部分錢的,既然人家多支付了錢,為什么不能讓人家享受一些便利呢?如果不讓人家享受便利,這對人家公平嗎?黑格爾說:“存在即合理。”也許能對此進行一個合理的解釋。
但由此,也讓人想起近段在全國各地爆發的反對教育不公平的呼聲,矛頭直指北京高校招收北京考生過多,北京高校成為了北京人的高校,有損教育公平。但靜下深思,誰為北京高校的發展做出的貢獻最大,當然是北京的納稅人,所以北京高校招收北京考生過多也就在情理之中了。
也許有人說,保證了你的公平就是對其他人的不公平。此話有道理,但殊不知公平是相對的,世界上沒有絕對的公平。猶如面對高校招生有人提出,全國一張卷,錄取一條線,這樣就能保證絕對的公平。試想,如果真的這樣實施,那么對于教育相對落后的邊遠山區的考生來說公平嗎?憑什么讓他們為地區發展不均衡來買單?所以,世上沒有絕對的公平,甚至可以說,僅僅站在個人角度上追求的公平只能會造成更大的不公平。
讓我憂是因為如果這種VIP制度泛濫,真的會造成一些嚴重的后果。比如受這種VIP制度思維的影響,一些學校開設了VIP班,并且給VIP班的學生提供各種學習便利。這種人為地將學生分為三六九等的做法,讓普通班的學生人格尊嚴受到了嚴重傷害,以致于整天抬不起頭,進而厭倦學習,甚至沮喪消沉;而VIP班的學生由于壓力過大,生怕成績下滑被調入普通班,許多人神經衰弱,飽受精神之困撓。
VIP制度讓我歡喜讓我憂。讓我們揚其利,避其弊,最大限度地保證公平!
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